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原暨南大学新闻学的院长吴文虎教授: 谈黄石商圈如何做好传播和促销
 


原暨南大学新闻学的院长 吴文虎教授

  吴文虎:各位朋友,各位领导,大家下午好!由于时间关系,我就尽量讲得很快,讲一下家居消费心里和市场传播的战略。刚才听了专家讲,都讲得非常好,我也不一定同意他的观点但是我赞成他的态度,敢直言。
  这个题目大,时间短,就压缩来讲,20年中国家居工业有了很大的发展,在这面我们逐渐重视对消费者消费行为的研究,从而清晰地产品开发思路出来,有准确的市场定位这条路子是黄石家具市场的参考,还有消费者心理,他们认为,消费者的购买行为主要取得于家居产品的需求和欲望,需求和欲望,一般来说是受到几大因素的影响。
  第一个运文化,文化是大的观念,整个社会的消费观念,消费的习俗和思维方式。还有文化,这亚文化是民族地区,社会群体受到消费管和审美观影响,对家居的喜好不一。
  第二个社会因素,方方面面,不同的社会阶层,还有中国人的群体的观念,还有购买家居是家庭的消费行为,家庭成员角色的变化对家居和家具的需求是一样的。
  第三个环境因素,因为我们广州东西南北来自四面八方,我们的移民总数相当可观,而且随着环境保护的意识提到,对家居的要求是越来越高,所以你现在买家居很注意环保,就像我打开这本杂志闻一下有没有味道,对家居的要求比杂志的要求更高,比如我们搞完装修,买完家家具以后一个月不敢搬进去。
  还有个人的因素,个人因年龄、性别经济收入和生活方式不同,也会有影响。
  ( 图)这个我们随便找了一下幻灯片。(图)这是我们广东自己制造的产品,这是后现代,一个草地一样,感觉我们生活在自然之间,还有灿烂的眼光照射进来,很明亮,所以比现在更现代,这个观念往往是后现代。
  现在谈广州消费者心里的变化。海洋文化对我们广州人的消费观念也很大的影响,这个海洋文化包容和开放来看待各种事物家具业不例外,对欧美的东西收集起来很痛苦,不是格格不入的。还有广州常夏无冬,湿多一点,对家具要求简约,要室内宽敞通风,所以对家具要求防湿,要坚固耐用。还有广州的外来人口,还有广州人个性鲜明,所以购买家居是因人而异,因时而动,因时而变,对此家具市场要认真研究。
  现在市场营销,我们首先要明确营销的基本概念,什么是传播就是我们怎么推销我们的家居,给大家一个好的家居环境,这里面首先要传播概念,传播理念,所以我们的杂志的理念很好,家居商道,所以道很重要,在南方,广东人讲究实用,实用但不等没有道,这个观念通过传播,通过事物和符号来进行沟通和交流的,所以我们要树立品牌意识,和品牌的策略,有些专家谈到,品牌是当代企业成功的标志,是掌握消费者心里的基本手段,没有一个好的品牌是不行的。我曾经在美国去过可口可乐的总部,他们现在还不断地选择自己,品牌不停在变,现在强调可口可乐就像大家喝了酒一样,过去在战争时期宣传一对恋人喝了可口可乐之后就相遇了,所以根据时代不断推销观念。
  中国的十大品牌既叫好又叫坐,取得良好的传播效果,是企业多年来不断地建立品牌形象,传播品牌内涵,在执行品牌下足工夫,才能休成正果。有时候品牌跟产品一样遇到一些危机的事件导致多年的努力付之东流,所以我们一定要注意这个事情。
  第三营销传播离不开信息的传播与沟通,但是也是眼见为实,离不开产品事物的展示,你买房子首先看房子,我前几年为了一套房子我看好几十套房子,所以要眼见为实,所以我们在传播过程当中我们一定要把家居给人家看,为什么事物家居那么吃香,好像美凯龙也强调实木,实木家居里面也有很多猫腻在里面,我想这个搞家居都知道,所以我们接触真正的家居产品才好。营销传播手段是多样的,人与人之间的传播,有新品牌的传播,如果有一个好的推销员你看产品的时候他可以引导你,不断地最后让你买他的产品,这是人际传播,还有新媒体传播,有网页和网站,我不知道广州有多少网页和网站跟家具有关系的,但是跟家居有关系的。
  营销有综合有过去4个P价格、参产品、地点、促销。现在变成4个C,强调消费者、厂商、客户、促销,这个变化是非常大的变化,地点是很重要的,在黄石,我们就到黄石来经营好,这就是地点。
  这个是瑞典的宜家的家居。还有客厅的家居。
  刚才也提到曲美,我觉得曲美有条件,觉得以曲为美,不是以前的方方正正,在曲线当中开始变化,这个照片就可以体现。还有我们的联邦家私,思想是豪华大气但是销路不是很好,你到时代广场就可以看到。红有红苹果,价格不贵,但是质量跟其他的品牌不是那么好。
  作为一个小菜一碟,我就讲到这里,谢谢!

 




文章来源:admin      加入时间:2010/10/18      访问次数:2833
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